Arquivos do agente
A aba Arquivos do agente guarda os documentos que ele consulta para responder. É o caminho mais direto para transformar um assistente genérico em um que conhece o seu negócio.
Clique em + Enviar Arquivo e selecione o documento. Os tipos e tamanhos aceitos vêm de Configurações → Tipos de Arquivo por Provedor da solução — se o envio for recusado, é essa regra agindo.
Acompanhar o status
Seção intitulada “Acompanhar o status”Cada linha mostra Nome, Tipo, Tamanho, Status, Criado em e as ações.
O status tem duas partes:
| Parte | Significa |
|---|---|
| Upload | O envio do arquivo em si |
| Vector store | A indexação para busca semântica |
E quatro estados: Pendente, Em andamento, Concluído e Falhou.
Enquanto a indexação não termina, a MarIA usa o arquivo em modo direto — o agente já consegue responder, só não com busca semântica. Se um arquivo ficar Falhou, use Reenviar.
Como o arquivo é usado
Seção intitulada “Como o arquivo é usado”A coluna de uso indica o modo:
| Modo | Quando acontece |
|---|---|
| Índice de busca | O arquivo foi indexado; o agente procura os trechos relevantes |
| Arquivo direto | O arquivo inteiro é enviado ao modelo a cada turno |
| Imagem direta | Imagens anexadas ao agente |
Documentos longos funcionam melhor indexados. Arquivos curtos e sempre relevantes — uma tabela de preços, uma política de trocas — funcionam bem em modo direto.
Ações em lote
Seção intitulada “Ações em lote”- Atualizar estado e Atualizar todos consultam novamente o processamento.
- Excluir selecionados remove vários arquivos de uma vez.
- Baixar recupera o original.
Boas práticas
Seção intitulada “Boas práticas”- Prefira poucos documentos bem escritos a muitos documentos repetidos: conteúdo contraditório produz resposta contraditória.
- Nomeie os arquivos de forma descritiva; o nome ajuda o agente a se situar.
- Reforce nas instruções do agente que ele deve responder com base nos documentos e admitir quando a informação não estiver lá.