Autenticación

El código de autenticación aparece cuando tu enlace de acceso ya está siendo usado en otro dispositivo. Existe para garantizar que solo tú continúes la conversación.

La pantalla de nuevo dispositivo

Al abrir el enlace en un aparato todavía no autorizado, el chat muestra Acceso en nuevo dispositivo y explica que el enlace ya está en uso en otro lugar. Tienes dos salidas:

1. Abrir el chat en un dispositivo donde ya estés conectado — allí se mostrará un código de 6 dígitos para que lo ingreses aquí.
2. Solicitar un nuevo enlace.

Autorizar desde el dispositivo conectado

En el aparato donde el chat ya está abierto aparece la ventana Código de autorización, con la instrucción Ingresa este código en el dispositivo que deseas autorizar.

• El código queda visible mientras la ventana esté abierta.
• Ocultar código cierra la ventana; Mostrar código de autorización la trae de vuelta.
• El código expira, y la ventana muestra la cuenta regresiva.

Ingresa ese mismo código en el aparato nuevo para liberar el acceso.

Recibir el código por WhatsApp

Si no puedes abrir el otro aparato, usa ¿No tienes acceso al otro dispositivo? → Enviar código por WhatsApp. El código llega a la conversación de WhatsApp asociada a tu registro.

Cuando ocurren las dos entregas, el chat avisa que el código fue mostrado en el dispositivo autorizado y enviado a tu WhatsApp — es el mismo código en ambos lugares.

Ingresar el código

• Son 6 dígitos.
• La pantalla muestra Expira en Xs; después hace falta un código nuevo.
• Cada error informa cuántos intentos quedan.
• Reenviar código queda disponible tras una breve espera, indicada por Reenviar en Xs.

Mensaje	Qué hacer
Código incorrecto. N intentos restantes.	Revisa los dígitos e inténtalo de nuevo.
Código expirado. Solicita un nuevo código.	Pide un código nuevo en el dispositivo autorizado o por WhatsApp.
Número máximo de intentos alcanzado. / Autorización denegada.	Solicita un nuevo código; el enlace sigue válido.
Tiempo agotado.	La ventana de autorización expiró. Genera el código otra vez.

Un dispositivo, una sesión

Autorizar un aparato termina la sesión anterior de ese mismo aparato. Así cada dispositivo tiene siempre una única sesión válida y no quedan accesos antiguos abiertos por error.