Sesión y salida
El dispositivo queda recordado
Sección titulada «El dispositivo queda recordado»Después del primer acceso, el navegador guarda la autorización. Cerrar la pestaña y volver más tarde abre la conversación directamente, sin pedir código — mientras no salgas y mientras no se borren los datos del navegador.
En el Menú (⋮), usa Salir. El chat muestra Cerrando sesión… y, al terminar, la
pantalla Gracias por usar AnnA Chat, confirmando que la sesión se cerró de forma segura.
Después de salir hace falta un nuevo enlace de acceso para volver. Sal siempre que estés en una computadora compartida.
Si aparece No fue posible cerrar la sesión, revisa la conexión e inténtalo de nuevo.
Algunas empresas eligen no ofrecer esta opción: si Salir no aparece en el menú, así está configurada tu atención.
Qué más cierra la sesión
Sección titulada «Qué más cierra la sesión»- Borrar los datos de navegación (cookies y almacenamiento local) del sitio.
- Usar una ventana privada: al cerrarla se pierde la autorización.
- Autorizar nuevamente el mismo aparato, lo que sustituye su sesión anterior.
Más de un dispositivo
Sección titulada «Más de un dispositivo»Cada aparato debe autorizarse una vez. Al abrir el enlace en un aparato nuevo, el chat pide el código de 6 dígitos — consulta Autenticación. Los aparatos ya autorizados siguen funcionando normalmente.