Archivos del agente
La pestaña Archivos del agente guarda los documentos que consulta para responder. Es el camino más directo para convertir un asistente genérico en uno que conoce tu negocio.
Haz clic en + Enviar Archivo y selecciona el documento. Los tipos y tamaños admitidos vienen de Configuración → Tipos de Archivo por Proveedor de la solución: si se rechaza el envío, es esa regla actuando.
Seguir el estado
Sección titulada «Seguir el estado»Cada fila muestra Nombre, Tipo, Tamaño, Estado, Creado el y las acciones.
El estado tiene dos partes:
| Parte | Significa |
|---|---|
| Upload | El envío del archivo en sí |
| Vector store | La indexación para búsqueda semántica |
Y cuatro estados: Pendiente, En curso, Concluido y Falló.
Mientras la indexación no termina, MarIA usa el archivo en modo directo: el agente ya puede responder, solo que sin búsqueda semántica. Si un archivo queda en Falló, usa Reenviar.
Cómo se usa el archivo
Sección titulada «Cómo se usa el archivo»La columna de uso indica el modo:
| Modo | Cuándo ocurre |
|---|---|
| Índice de búsqueda | El archivo fue indexado; el agente busca los fragmentos relevantes |
| Archivo directo | El archivo entero se envía al modelo en cada turno |
| Imagen directa | Imágenes adjuntas al agente |
Los documentos largos funcionan mejor indexados. Los archivos cortos y siempre relevantes —una lista de precios, una política de cambios— funcionan bien en modo directo.
Acciones en lote
Sección titulada «Acciones en lote»- Actualizar estado y Actualizar todos vuelven a consultar el procesamiento.
- Eliminar seleccionados quita varios archivos a la vez.
- Descargar recupera el original.
Buenas prácticas
Sección titulada «Buenas prácticas»- Prefiere pocos documentos bien escritos a muchos documentos repetidos: el contenido contradictorio produce respuestas contradictorias.
- Nombra los archivos de forma descriptiva; el nombre ayuda al agente a ubicarse.
- Refuerza en las instrucciones del agente que debe responder a partir de los documentos y admitir cuando la información no esté allí.