Acessando o AnnA WEB pelo Menu Inicial

Para acessar o AnnA WEB pelo Menu Inicial da plataforma, você precisará realizar login. Para isso, acesse o seu ambiente AnnA pelo link disponibilizado pelo time AnnA. Ao acessar pelo link, você será direcionado para a página de login igual ao que mostra na ilustração abaixo.

Para realizar o seu acesso, siga o passo a passo abaixo:

1. Certifique-se que o campo Empresa esteja preenchido, caso não esteja, solicite ao suporte anna que te envie o código da empresa.
2. Em seguida no campo Telefone ou Login, informe o seu login, poderá ser o seu número de telefone no formato DDI+DDD+NUMERO (Ex.: 5511968358224) ou o seu e-mail. Caso ocorra um erro de telefone não cadastrado, verifique com o seu administrador de empresa se você está cadastrado na empresa.
3. No campo Senha, caso você já tenha uma senha cadastrada, informe-a, caso seja seu primeiro acesso, clique em login para poder criar a senha.
4. Após informar todos os dados clique no botão LOGIN para acessar o Menu Inicial da plataforma.

Agora para acessar o Chat AnnA WEB, clique no módulo ANNA WEB na seção principal, uma nova guia no seu navegador se abrirá e você será direcionado para a tela de atendimento ANNA WEB.