Dados da Empresa

Administração do sistema: Dados da empresa

O módulo administrativo de dados da empresa permite gerenciar aspectos essenciais do sistema, como usuários, web services, chaves de encriptação, mídias, contatos e notificações, proporcionando controle e organização para uma administração eficiente da plataforma.

Dados da empresa está localizado na tela principal do sistema; logo após o login poderá visualizar módulo.

Clique para poder gerenciar:

Dados da empresa: Geral

Em dados da empresa temos e teremos 11 abas para gerenciar, a primeira delas é a Aba GERAL.

Na aba Geral pode ser encontrado dados básicos sobre sua empresa, como nome, limite de acessos do contrato, Hash da empresa, chave de encriptação, etc.

Dados da empresa: Usuários

Nesta aba, você poderá cadastrar, editar e excluir usuários do sistema. Além disso, poderá definir permissões e níveis de acesso para cada usuário, garantindo a segurança e controle adequados.

Para gerencia usuários, clique na aba usuários.

Usuários: Novo usuário

Para adicionar um novo usuário devemos:

Usuários: Editar usuário

Para editar um usuário devemos:

Usuários: Excluir usuário

Para excluir um devemos:

Usuários: Resetar senha do usuário

Para resetar a senha de um usuário devemos:

Dados da empresa: Grupo de usuários

Nesta aba você será capaz de criar grupos de usuários, com estes grupos, você poderá personalizar seus fluxos para que somente um grupo de pessoas possam acessar certas informações.

Para gerenciar grupo de usuários, clique na aba grupo de usuários.

Grupo de usuários: Novo grupo

Grupo de usuários: Editar grupo

Grupo de usuários: Excluir grupo

Dados da empresa: Blacklist

Na aba Blacklist, o administrador tem a possibilidade de bloquear o número de um cliente no WhatsApp. Ao adicionar o cliente à blacklist, ele ficará impedido de entrar em contato por meio do WhatsApp.

Para gerenciar a blacklist, clique na aba blacklist.

Blacklist: Bloqueio

Blacklist: Desbloqueio

Dados da empresa: Web Services

Na aba Web Services, você terá a capacidade de configurar o seu webservice de comunicação com o AnnA. Essa configuração permitirá a você, a utilizar sua chamada em um fluxo. Imagine que você tem um fluxo de validação de usuário por cpf, e você possui um web service que recebe o cpf e retorna se é valido ou não. Configurando esse endpoint no anna, você poderá utilizar essa chamada no fluxo, para obter a resposta se o CPF informado pelo usuário no whatsapp é valido ou não.

Para gerenciar web services, clique na aba web services.

WebServices: Novo webservice

Dados da empresa: Chaves

Nesta aba você poderá gerar suas chaves de encriptação e desencriptação, elas são usadas para criptografar as informações que são trafegadas pelos web services que você irá configurar e desta forma melhorar a segurança das informações contidas nele.

Para gerenciar chaves, clique na aba chaves.

Chaves: Nova Chave

Chaves: Excluir Chaves

Dados da empresa: Galeria de mídia

Aqui, é possível gerenciar arquivos de mídia, como imagens, vídeos e documentos utilizados no sistema.

Para gerenciar galeria de mídia, clique na aba galeria de mídia.

Galeria de mídia: Nova Mídia

Para adicionar uma mídia devemos:

Galeria de mídia: Editar Mídia

Para editar uma mídia devemos:

Galeria de mídia: Excluir Mídia

Para excluir uma mídia, devemos:

Dados da empresa: Categorias de mídia

Aqui, é possível gerenciar categorias para as mídias do sistema.

Para gerenciar categorias de mídia, clique na aba categorias de mídia.

Categorias de mídia: Criar uma categoria

Para criar uma nova categoria de mídia devemos:

Categorias de mídia: Editar uma categoria

Para editar uma categoria de mídia devemos:

Categorias de mídia: Excluir uma categoria

Para excluir uma categoria, devemos:

Dados da empresa: Galeria de contatos

Aqui, é possível gerenciar todos os contatos registrados no sistema.

Para gerenciar categorias de contatos, clique na aba categorias de contatos.

Categorias de contatos: Adicionar contato

Para adicionar um novo contato devemos:

Categorias de contatos: Editar contato

Para editar um contato devemos:

Categorias de contatos: Excluir contato

Para excluir uma contato, devemos:

Dados da empresa: Notificações

Através desta Aba é possível efetuar o disparo de mensagens ativas individualmente e também em massa.

Para gerenciar notificações, clique na aba de notificações.

Notificações: Enviar um template em forma de lista

Para enviar um um template em forma de lista devemos:

Notificações: Exemplo de Macro

Macro é um parâmetro onde podemos substituir por um valor.

Notificações: Enviar um template em forma de planilha

Para enviar um um template em forma de planilha devemos:

Dados da empresa: Templates

Através desta Aba é possível ativar,desativar e editar os templates de mensagens ativas cadastrados no sistema.

Para gerenciar templates, clique na aba templates.

Notificações: Ativar ou desativar template

Para ativar ou desativar um template, devemos:

Notificações: Editar template

Para editar um template, devemos: